Profissionais de marketing estão usando IA para impulsionar o SEO e o marketing de conteúdo

quando você compara o que os clientes dizem que querem ao que sua empresa oferece  você pode encontrar uma incompatibilidade entre as palavras que usa para comercializar sua empresa e os termos que seus clientes usam.

ferramentas de IA, como Inteligência de conversa pode ajudá-lo:

• Descubra com precisão termos e frases-chave hiper-relevantes e utilizáveis ​​em conversas.
• Resuma rapidamente os detalhes da chamada para ser mais proativo na resolução de problemas antes que eles se tornem grandes problemas.
• Economize um tempo valioso em comparação com a escuta manual de chamadas.
• Quando você compara o que os clientes dizem que querem ao que sua empresa oferece, pode descobrir uma incompatibilidade entre as palavras que utiliza para comercializar seus produtos ou serviços e os termos que seus clientes usam. Essa desconexão pode dificultar a comunicação eficaz e a satisfação do cliente. No entanto, ferramentas de Inteligência Artificial, como a Inteligência de Conversa, podem ser extremamente úteis para superar esse desafio.
  

  A Inteligência de Conversa permite que você:

  1. Descubra Termos e Frases-Chave Hiper-Relevantes: Com precisão, a ferramenta pode identificar e extrair termos e frases que são altamente relevantes para seus clientes. Isso significa que você pode ajustar sua linguagem de marketing e comunicação para alinhar-se melhor com a dos seus clientes, facilitando uma conexão mais direta e significativa com seu público-alvo.

  2. Resuma Detalhes da Chamada Rapidamente: A Inteligência de Conversa pode ajudar a resumir rapidamente os detalhes das chamadas com clientes. Isso permite que sua equipe seja mais proativa na resolução de problemas, abordando questões antes que se tornem grandes problemas. Ao antecipar as necessidades e preocupações dos clientes, você pode melhorar significativamente a experiência do cliente.

  3. Economize Tempo Valioso: Em vez de gastar horas ouvindo manualmente gravações de chamadas, a Inteligência de Conversa automatiza esse processo. Isso não só economiza tempo, mas também aumenta a precisão e a eficiência da análise. Sua equipe pode então focar em tarefas mais estratégicas e de alto valor, enquanto a ferramenta cuida da análise detalhada das interações com os clientes.

  Em resumo, ao utilizar ferramentas de Inteligência Artificial como a Inteligência de Conversa, sua empresa pode alinhar melhor suas ofertas com as expectativas dos clientes, melhorar a proatividade na resolução de problemas e economizar tempo valioso, resultando em uma operação mais eficiente e clientes mais satisfeitos.

Como a IA pode aprimorar sua estratégia de segmentação por palavras-chave

Com os insights que você descobre com IA você pode automaticamente:

• Identificar palavras e frases mais faladas por seus clientes em um relance.
• Mapa sua frequência de palavras-chave para detectar tendências emergentes de palavras-chave.
• Aplicar os insights de suas descobertas para refinar suas estratégias de lances de palavras-chave e SEO e responder adequadamente ao sentimento do cliente.

Por exemplo, um escritório de advocacia de danos pessoais pode receber várias ligações sobre “acidentes com patinetes”, mas eles podem não estar cientes anteriormente de que essa era uma área de oportunidade.

Com base na forte tendência de alta neste Palavra-chave identificada pelo CI no entanto, a empresa poderia abrir uma linha de negócios totalmente nova para acidentes com scooters.

Descubra outras maneiras pelas quais a IA pode ajudá-lo a direcionar as palavras e frases mais eficazes para atender seus clientes onde eles estão em sua jornada

Dica 3: Aplique insights de IA para acelerar sua geração de conteúdo

Se você deseja melhorar a qualidade e a relevância do seu conteúdo, Inteligência de conversa pode preencher as lacunas que um típico gerador de IA deixa para trás.

Embora não seja sensato confiar totalmente nas ferramentas de escrita de IA, elas certamente podem ajudar a acelerar o processo de geração de conteúdo. As ferramentas de inteligência artificial, como os geradores de texto e assistentes de escrita, são extremamente úteis para criar rascunhos iniciais, sugerir tópicos ou até mesmo corrigir erros gramaticais e estilísticos.

No entanto, é crucial lembrar que essas ferramentas ainda não possuem a capacidade de compreender contextos complexos, nuances culturais ou emoções humanas da mesma forma que um escritor humano faria. Portanto, confiar cegamente na IA pode resultar em conteúdo que carece de profundidade, autenticidade e conexão emocional com o público.

Se você deseja melhorar a qualidade e a relevância do seu conteúdo, Inteligência de conversa pode preencher as lacunas que um típico gerador de IA deixa para trás. A Inteligência de conversa, que envolve interações mais sofisticadas e contextualizadas, pode oferecer insights valiosos e sugestões mais alinhadas com as necessidades e expectativas do público-alvo.

Por exemplo, ao usar chatbots avançados ou assistentes virtuais que podem simular uma conversa humana real, é possível obter feedback instantâneo e personalizado, identificar áreas que necessitam de mais detalhes ou clareza e ajustar o tom e estilo para tornar o conteúdo mais envolvente. Dessa forma, a combinação de ferramentas de escrita de IA com Inteligência de conversa pode resultar em um processo de criação de conteúdo mais eficiente e eficaz, sem perder a qualidade e a conexão humana que são essenciais para engajar e impactar verdadeiramente os leitores.

Como adaptar o conteúdo às necessidades específicas do seu público

Usar IC para obter informações valiosas sobre o que seus clientes realmente desejam e aplicar esses dados à sua estratégia de conteúdo, usando as seguintes etapas:

1. Descobrir termos e frases populares que seus clientes estão usando em chamadas.
2. Perguntar uma ferramenta de geração de conteúdo de IA, como o ChatGPT, para criar tópicos de conteúdo ou até mesmo um rascunho baseado nesses insights.
3. Lembrar para editar e colocar seu próprio toque exclusivo no conteúdo AI antes de pressionar publicar.

Esteja você escrevendo uma postagem de blog, página de destino, e-mail ou sinopse promocional, IC pode ajudar a remover algumas das suposições e agilizar seu processo.

O Conversation Intelligence usa uma poderosa tecnologia de IA para transcrever e analisar as chamadas de seus clientes com uma precisão quase humana.

Comece a criar conteúdo de melhor qualidade que atenda às necessidades do seu público com mais eficiência.

Para isso, é fundamental entender profundamente quem é o seu público-alvo, quais são suas dores, interesses e desejos. Realize pesquisas de mercado, colete feedbacks e analise dados comportamentais para obter insights valiosos.

Além disso, invista em ferramentas e tecnologias que possam otimizar o processo de criação e distribuição do conteúdo. Envolva sua equipe em treinamentos contínuos e adote as melhores práticas de SEO para garantir que seu conteúdo não só atenda às expectativas do seu público, mas também alcance um maior número de pessoas. Com uma abordagem estratégica e centrada no usuário, você será capaz de engajar e fidelizar seu público, promovendo um crescimento sustentável para o seu negócio.”

Dica 4: Use IA para elevar sua estratégia de otimização de campanha

A coisa mais importante que você pode fazer é qualificar leads automaticamente e transformá-los em conversões com um integração direta com o Google Ads.

Se você conectar sua ferramenta de IA diretamente ao Google Ads, o Google Ads entenderá não apenas quais palavras-chave e criativos de anúncios geram chamadas, mas também quais dessas chamadas se transformam em um lead quente ou cliente pagante.

Dessa forma, o Google Ads pode fazer lances mais inteligentes nas palavras-chave ou criativos que realmente geram receita, não apenas chamadas ou cliques.

Ao identificar as fontes de seus melhores leads, você pode alocar seu orçamento de publicidade com mais eficiência – gastando apenas nos leads mais qualificados, resultando em um maior retorno sobre o investimento (ROI).

Isso é especialmente útil se você tiver um orçamento de publicidade limitado.

Como otimizar e gerenciar seus leads qualificados

Comece a implementar a IA em sua estratégia de campanha com estas três etapas:

1. Configurar Integração CallRail Google Ads.
2. Acompanhar chamadas como conversões.
3. Usar as informações para otimizar suas campanhas de anúncios do Google com as melhores palavras-chave e criativos de anúncios para gerar mais conversões.

Para saber mais sobre como otimizar suas campanhas com o Conversation Intelligence, baixe sua cópia do ebook hoje.

Dica 5: Aumente as Conversões e a Eficiência com a Automação de Marketing

Se você deseja aumentar as taxas de conversão e melhorar a eficiência de suas equipes de marketing e vendas, automação de marketing é uma ferramenta poderosa.

Ao combinar dados do usuário e análises preditivas, a IA pode ajudar a prever o que os clientes desejam.

Use a IA para fornecer automaticamente ofertas personalizadas a seus clientes no momento certo, com base em insights de comportamentos online anteriores.

3 poderosas ferramentas de automação de marketing para atualizar sua estratégia

Procurando maneiras de automatizar seus esforços de marketing? Aqui estão algumas opções poderosas para aumentar sua eficiência:

• chatbots com inteligência artificial pode ser usado para responder a perguntas comuns dos clientes, fornecer recomendações de produtos e até mesmo processar pedidos automaticamente.
• Inteligência de conversa pode ser uma ferramenta poderosa para analisar suas chamadas e qualificar leads automaticamente com base em determinadas palavras-chave ou frases mencionadas. As equipes de marketing e vendas podem acompanhar leads qualificados, usando notificações automatizadas para pontualidade e relevância.
• Integração de CI com soluções de CRM é uma maneira de personalizar a automação e as comunicações por fonte de marketing e acompanhar o envolvimento do conteúdo por meio de chamadas telefônicas. Por exemplo, você pode configurar uma automação para enviar um e-mail para cada lead cuja chamada dure mais de um minuto.

Ao acessar os dados necessários para entender melhor toda a jornada do cliente, você pode avaliar a eficácia de todos os seus pontos de contato de marketing.

Saiba mais sobre como A IA pode potencializar sua estratégia de marketing através da automação.

Aproveite a inteligência de conversação para análise avançada de chamadas

Avanços recentes na precisão do reconhecimento de fala da IA ​​apresentam novas e empolgantes oportunidades de marketing, especialmente para empresas que dependem de interações telefônicas com clientes.

Como uma empresa com muitas chamadas, pode ser difícil tentar gerenciar e analisar um grande número de chamadas – é aí que Inteligência de conversa entra.

Como a inteligência de conversação pode melhorar seus resultados de marketing

Usando IA poderosa, treinada em mais de 650.000 horas de dados de voz, com uma precisão semelhante à dos transcritores humanos, a Inteligência de Conversação do CallRail é apenas a ferramenta que você precisa para lidar com suas tarefas relacionadas a chamadas de forma mais rápida e eficaz. Essa avançada tecnologia de reconhecimento de voz não apenas captura e transcreve conversas com alta precisão, mas também analisa o conteúdo das chamadas para extrair insights valiosos.

Com a Inteligência de Conversação do CallRail, você pode identificar padrões de comportamento do cliente, medir a eficácia de suas campanhas de marketing e melhorar o atendimento ao cliente. A ferramenta permite que você acompanhe as métricas-chave, como taxas de conversão e satisfação do cliente, ajudando a refinar suas estratégias de negócio.

Além disso, a integração com outras plataformas e sistemas de CRM permite uma gestão mais eficiente dos dados coletados, facilitando a tomada de decisões informadas. Seja para pequenas empresas ou grandes corporações, a Inteligência de Conversação do CallRail oferece uma solução robusta e escalável para otimizar a comunicação com seus clientes, economizando tempo e recursos enquanto aumenta a produtividade e o retorno sobre o investimento.

Em resumo, a Inteligência de Conversação do CallRail combina tecnologia de ponta com um profundo entendimento das necessidades empresariais, oferecendo uma ferramenta indispensável para qualquer organização que busca aprimorar suas operações de atendimento ao cliente e análise de chamadas.

O CI transcreve e analisa automaticamente todas as suas chamadas recebidas e efetuadas, e foi criado especificamente para entender as conversas com uma precisão quase humana – o que significa:

• Identificação de palavras-chave mais precisa.
• Identificação automática e qualificação de leads mais precisas.
• Análise de sentimento mais precisa.
• Economizando centenas de horas de trabalho intenso para sua equipe.

Ao usar a tecnologia de IA para analisar as chamadas dos clientes, as empresas podem obter uma compreensão mais profunda das necessidades, preferências e pontos problemáticos dos clientes.

Essa riqueza de dados pode ajudar a melhorar as estratégias de marketing, a experiência do cliente e os resultados comerciais gerais.